Responsabilidade por jogos de azar da Brabet
Na Brabet, queremos que você goste de jogar. As apostas podem ser divertidas, emocionantes e podem aumentar a diversão de um evento esportivo. Os jogos de cassino e pôquer podem proporcionar horas de entretenimento, testando sua sorte e habilidade.
No entanto, reconhecemos que o jogo pode ser um problema para algumas pessoas e que, quando fica fora de controle, pode afetar a estabilidade financeira e os relacionamentos das pessoas.
Se você acha que o jogo pode estar afetando sua vida ou a de outra pessoa, procure ajuda. Para falar com alguém sobre isso, existem várias organizações de apoio que podem fornecer aconselhamento gratuito e independente.
Dicas de jogo
Jogue por diversão, não por dinheiro. Se você apostar, o resultado nunca é certo e perder dinheiro é sempre possível. Portanto, pense no jogo como entretenimento, como ir a um show ou ao cinema, e não como uma fonte de renda.
Aprenda como o jogo funciona e quais são as probabilidades antes de jogar. Quanto mais você souber sobre o jogo, mais bem equipado estará para tomar decisões informadas antes e durante o jogo.
Defina um orçamento e cumpra-o. Mantê-lo divertido significa fazer o que você pode. Quando você define e segue um orçamento, gasta apenas o que pode perder.
Não persiga perdas. Aceite-os como o custo do entretenimento. Quer saber se você pode recuperar suas perdas jogando mais? As chances são de que quanto mais você joga, mais dinheiro você perde. “Perseguir perdas” quase sempre leva a perdas maiores.
Equilibre o jogo com outros tipos de atividades de lazer. Encontrar outros tipos de atividades recreativas ajudará a garantir que o jogo não se torne sua atividade principal ou uma parte significativa de sua vida.
Faça pausas frequentes. De vez em quando, é uma boa ideia se afastar do jogo que está jogando. Fazer uma pausa pode ajudá-lo a tomar decisões mais informadas e continuar jogando o que deveria ser – uma atividade divertida.
Defina um limite de tempo antes de jogar. Quando você cria um plano de quanto tempo pode gastar jogando (e se apega a ele), é mais provável que fique dentro do orçamento estabelecido e não perca outras coisas que precisa fazer.
Tome uma atitude
Entendemos que suas circunstâncias pessoais e/ou financeiras podem mudar e pode haver momentos em que seja necessário parar de jogar. Também reconhecemos que, se você perceber que tem um problema de jogo, é importante obter ajuda para parar de jogar.
Portanto, fornecemos um mecanismo para você parar de jogar por um período de tempo ou completamente.
Controle de depósito
Você pode definir um limite para o valor que pode depositar dentro de um período de tempo especificado, como uma semana. Você pode entrar em contato com nossa equipe de Serviços ao Jogador sobre isso.
Observe que qualquer redução no valor que você pode depositar terá efeito imediato, enquanto qualquer aumento terá um cooldown de 24 horas.
Tempo limite: faça uma pausa
Deixe-nos saber se você deseja parar de jogar. Podemos fechar sua conta para você por um período de tempo. Se você optar por pausar, todas as apostas não pontuadas permanecerão válidas e os saldos de qualquer conta não serão afetados.
Você pode entrar em contato conosco novamente quando desejar reabrir sua conta.
Também oferecemos uma opção de ‘auto-exclusão’ se você quiser se prevenir permanentemente do jogo.
Pare de jogar: auto-exclusão
Se você acha que há um problema com seu jogo, você pode se auto-excluir entrando em contato com nossa equipe de Serviços ao Jogador. Durante o período de autoexclusão, você não poderá acessar sua conta e tomaremos medidas razoáveis para impedir que você use essa conta ou abra outra conta.
Assim que a autoexclusão for aplicada, você também não receberá mais nenhum material de marketing nosso e quaisquer apostas pendentes serão canceladas. Se você optar por se autoexcluir, poderá sacar todos os fundos.
Sua informação
Todas as informações que mantemos sobre nossos clientes são confidenciais, consulte nossa Política de Privacidade e estão sujeitas aos nossos Termos e Condições Gerais.
As informações do jogador estão associadas ao seu ID de conta exclusivo ou endereço de e-mail e só podem ser acessadas pela equipe da Brabet sob rígidos controles de acesso. O acesso dos jogadores às suas contas é limitado por suas senhas exclusivas. As contas são monitoradas regularmente para evitar qualquer acesso não autorizado, e os jogadores podem solicitar informações sobre horários e datas em que suas contas foram usadas entrando em contato com o Atendimento ao Jogador.
Para proteger os fundos dos jogadores, se o saldo da conta não for usado em 12 meses, qualquer saldo pendente será removido da conta. Este dinheiro pode ser devolvido à conta do cliente e/ou a qualquer momento, entrando em contato com a equipe de Serviços ao Jogador para solicitar o pagamento. Além disso, os jogadores de pôquer são obrigados a passar por verificações de segurança adicionais antes de acessar contas inativas.
Seu bem-estar é de extrema importância para nós. Se você precisar de mais informações sobre este tópico, sinta-se à vontade para entrar em contato com um de nossos experientes agentes de atendimento ao jogador.
